Formation VTC
Habilitation à l’exercice de la profession de conducteur de véhicule de tourisme avec chauffeur
Agrément n°34-25-02
Vous envisagez de devenir chauffeur VTC et de vous lancer dans un secteur en plein essor ?
Notre formation VTC à Montpellier vous accompagne dans la réussite de votre projet, en vous apportant toutes les clés pour démarrer une activité rentable et professionnelle.
Pourquoi suivre une formation VTC?
- Une préparation complète à l’examen VTC
Comprendre les spécificités du métier de VTC : réglementation, relation client, services haut de gamme…
Apprendre à créer et développer votre propre activité
Maîtriser les outils numériques indispensables : applications VTC, plateformes de réservation, GPS, gestion en ligne
Acquérir les bons réflexes pour offrir une expérience client de qualité
Se démarquer par un service professionnel, flexible et moderne
Profiter d’une formation orientée vers l’indépendance et la rentabilité
Pourquoi choisir MDM Formations ?
Lancez une activité rentable et flexible
Devenez indépendant rapidement grâce à une formation pensée pour répondre aux attentes du marché VTC. Apprenez à optimiser vos trajets, vos revenus et votre visibilité sur les plateformes.
Développez votre clientèle dès le départ
Nous vous aidons à mettre en place des stratégies efficaces pour vous démarquer : communication, notation, fidélisation, partenariats locaux… tout pour attirer et fidéliser vos clients.
💰 Maîtrisez vos coûts et vos marges
Un tableau de bord personnalisé vous est offert pour suivre vos dépenses, estimer votre rentabilité par mission et ajuster votre activité en temps réel.
Accompagnement administratif complet
Nous vous accompagnons dans toutes les démarches de financement (CPF, Pôle emploi, OPCO, etc.), mais aussi dans le choix du bon statut juridique pour votre activité.
Un suivi après la formation pour vous faire grandir
Nous restons disponibles pour répondre à vos questions, vous guider dans vos décisions stratégiques et booster votre activité, même après la fin de votre formation.
Rejoignez une communauté dynamique de VTC
Un groupe WhatsApp privé vous permet d’échanger en continu avec les formateurs et d’autres professionnels du VTC : entraide, retours d’expérience et opportunités à partager.
Financer votre formation VTC
- France travail
Si vous êtes inscrit(e) à France Travail, vous pouvez demander un financement via l’Aide Individuelle à la Formation (AIF) ou d’autres dispositifs régionaux. Nous vous remettons un devis personnalisé à transmettre à votre conseiller(ère).
- Plan de développement des compétences (salariés)
Si vous êtes en poste, votre entreprise peut financer votre formation dans le cadre de son plan de développement des compétences. Nous vous fournissons tous les documents nécessaires : devis, programme, convention de formation.
- Fonds d’Assurance Formation (indépendants)
Si vous êtes travailleur indépendant, vous cotisez à un FAF (FIFPL, AGEFICE, FAFCEA…) en fonction de votre secteur d’activité. Vous pouvez demander une prise en charge partielle ou totale de votre formation. Nous vous accompagnons pour constituer votre dossier.
- Financement personnel
Vous pouvez choisir de financer votre formation directement. Nous proposons des paiements en plusieurs fois sans frais, pour vous accompagner au mieux dans votre projet
Les objectifs de notre formation VTC sont :
Etre en mesure de se présenter à l’examen de conducteur de VTC selon l’arrêté du 6 avril 2017 du code des transports
Permettre aux candidats d’exercer la profession dans le respect de la réglementation en vigueur.
Public concerné et prérequis :
Titulaire du permis B valide et non probatoire
Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
Notions d’anglais recommandées
Aptitude physique validée par un certificat médical
La formation VTC se déroule sur 105 réparties sur 15 jours, selon le programme suivant :
Module 1. Réglementation spécifique au transport en taxi – 15 heures
- Connaissance du cadre réglementaire du T3P (taxis, VTC, autres modes de transport particuliers)
- Droits et obligations des chauffeurs de taxi
- Inscription au registre des taxis et obligations administratives
- Sanctions et responsabilités en cas d’infraction
- Fonctionnement des Autorisations de Stationnement (ADS)
Module 2. Sécurité routière et éco-conduite – 13 heures
- Rappel du Code de la route appliqué au transport de personnes
- Prévention des risques routiers (alcool, fatigue, stupéfiants, etc.)
- Techniques de conduite préventive et souple
- Gestion des situations d’urgence et rédaction d’un constat amiable
- Ecoconduite pour l’optimisation des trajets et réduction des coûts
Module 3. Gestion d’entreprise et comptabilité – 13 heures
- ·Création et gestion d’une entreprise de taxi
- Statuts juridiques et obligations fiscales
- Déclaration des revenus et gestion de la rentabilité
- Assurances professionnelles et protection sociale
Module 4. Relation clientèle et qualité de service – 13 heures
- Accueil et gestion des clients
- Techniques de communication et gestion des conflits
- Adaptation du service en fonction des profils de clientèle
- Sens du service et comportements professionnel
Module 5. Développement commercial et fidélisation – 13 heures
- Prospection et acquisition de clientèle
- Stratégies marketing et différenciation
- Utilisation des outils numériques pour la réservation et fidélisation client
- Création de partenariats avec entreprises et institutions
- Techniques de fidélisation et amélioration de l’expérience client
Module 6. Utilisation des équipements embarqués – 10 heures
- Fonctionnement et paramétrage du taximètre
- Utilisation des applications de réservation et gestion des commandes
- Gestion des paiements électroniques et facturation
- Connaissance des dispositifs de sécurité à bord
Module 7. Connaissance du territoire et planification des trajets – 10 heures
- Orientation et utilisation des outils de cartographie
- Planification des trajets optimaux
- Réglementation sur l’accès aux zones spécifiques (gares, aéroports, ZFE, etc.)
- Adaptation aux contraintes de circulation et optimisation des temps de trajet
Module 8. Application des langues (Français et Anglais) – 14 heures
- Compréhension et expression en français appliquées au métier
- Techniques de rédaction de documents professionnels (factures, courriels clients, réclamations)
- Accueil et gestion de clients anglophones
- Notions et vocabulaire de base en anglais pour les chauffeurs de taxi
- Mise en situation et exercices de communication en anglais
Module 9. Pratique professionnelle et mise en situation – 14 heures
- Simulation de courses et gestion des imprévus
- Test de conduite en conditions réelles
- Prise en charge et dépose des clients en toute sécurité
- Utilisation des voies réservées et respect des règles locales
- Préparation à l’épreuve pratique de l’examen taxi
Chez MDM Formations, nos formateurs allient expertise métier, pédagogie active et bienveillance. Chacun d’eux met son expérience et son enthousiasme au service de votre progression, pour vous permettre de monter en compétences dans les meilleures conditions.
Etienne Gobin
Directeur de l’école & Référent pédagogique
Etienne est le garant de la qualité pédagogique de nos formations. Il vous accompagnera tout particulièrement sur la partie gestion, avec clarté et exigence, pour vous transmettre des bases solides, concrètes et durables. Son regard structurant vous aidera à bâtir des projets professionnels réalistes et viables.
Sébastien Portefaix
Expert métier
Sébastien vous guidera à travers des mises en situation professionnelles réalistes et engageantes. Grâce à sa parfaite maîtrise de la réglementation spécifique au métier, il vous apportera une vision claire de vos obligations et de votre rôle dans un cadre professionnel.
Emmanuel Gleyze
Coach – Formateur – Sociologue
Avec plus de 20 ans d’expérience dans la formation et le coaching, Emmanuel est spécialisé en communication interpersonnelle, prise de parole en public et management. Il vous aidera à affirmer votre posture professionnelle, à mieux communiquer, définir vos objectifs et à construire une stratégie de développement commercial et marketing à votre image.
Corinne Guichard
Professeure d’anglais et de français – Ancienne directrice d’établissement
Corinne vous accompagnera dans l’amélioration de votre expression écrite et orale en français et en anglais, avec pédagogie et finesse. Son expérience de terrain en direction d’établissement renforce encore la pertinence de son approche linguistique dans un cadre professionnel.
Méthodes pédagogiques
- Cours théoriques en salle
- Études de cas et mises en situation
- Simulations d’examen et entraînements pratiques
- Support de formation détaillé fourni aux stagiaires
Modalités d’évaluation
- QCM et mises en situation pour la partie théorique
- Évaluation de la conduite et gestion des trajets
- Évaluation de la relation client et des interactions professionnelles
- Attestation de fin de formation et accompagnement vers l’examen CCPCT
Accessibilité et accompagnement
Formation accessible aux personnes en situation de handicap (aménagements possibles sur demande).
Les Chambres de Métiers et de l’Artisanat sont en charge de l’organisation des examens d’habilitation à l’exercice de la profession de conducteur de VTC.
L’inscription se fait en ligne, en créant votre compte personnel et en déposant les pièces demandées.
Contenu de l’examen :
L’examen comporte :
- Une partie théorique (admissibilité) :
- 7 épreuves écrites (QCM et questions courtes)
- Une partie pratique (admission) :
Mise en situation réelle (conduite en circulation pendant 20 min minimum)
Dates des examens :
Consultez le calendrier 2025 des épreuves d’amissibilité ici
Frais d’inscription :
233 € pour la première inscription (7 épreuves théoriques + 1 pratique)
114 € si vous repassez uniquement l’épreuve pratique
162 € si vous êtes en mobilité professionnelle (vous passez uniquement 2 épreuves spécifiques + pratique)
Véhicule pour l’épreuve pratique :
Chaque candidat doit fournir un véhicule assuré, à jour de son obligation de contrôle technique, équipé de double-commande, de double rétroviseurs intérieurs et extérieurs, d’un GPS solidaire ou non, de 4 portières et d’un terminal de paiement électronique non connecté (TPE)
Cadre réglementaire :
Depuis 2017, les Chambres de Métiers et de l’Artisanat sont en charge de l’organisation des examens Taxi.
Des arrêtés et décrets définissent les conditions, contenus, barèmes, et obligations.
Le coût total de la formation est de 2 310 €.
Ce tarif comprend l’ensemble des modules pédagogiques, les supports de cours, ainsi que l’accompagnement tout au long de votre parcours.
Cette formation est éligible à différents dispositifs de financement : comme expliqué plus haut, plusieurs solutions peuvent vous permettre de prendre en charge tout ou une partie de cette formation. N’hésitez pas à nous contacter pour vous aider à identifier celle qui correspond à votre situation.